Putem ovih web stranica moguća je kupovina proizvoda iz ponude domaće radinosti Mirjana Stupar. Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim web stranicama.
Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih na ovim web stranicama je domaća radinost Mirjana Stupar sa sjedištem na adresi:
Vladimira Vidrića 13
44000 Sisak
OIB: 51515764213
Kupac robe je posjetitelj web stranice www.kukicanje-mirjana-stupar.hr koji odabere barem jedan proizvod, te ga naruči putem obrasca za narudžbu.
Sve cijene na internet stranici su izražene u kunama.
Odabir željenog proizvoda vrši se spremanjem u „košaricu“ klikom na gumb „Naruči“. U „košarici“ se nalaze svi proizvodi koje je Kupac odabrao za kupnju zajedno sa cijenom proizvoda i ukupnom cijenom. Ukoliko Kupac želi nastaviti sa kupnjom odabire gumb„Nastavi s kupovinom“, a sustav ga automatski vodi do kataloga. Ukoliko Kupac želi naručiti proizvode koje se nalaze u košarici odabire gumb „Naruči“ na kojoj je potrebno upisati podatke naručitelja, adrese dostave(opcionalno).
Nakon što je kupac upisao podatke naručitelja/dostave pritiskom na gumb "Naruči sada", sustav automatski vodi Kupca na stranicu „Narudžba“, a na kojoj se nalaze podatci o narudžbi, kao i obavijest o odaslanju potvrdnog maila koji sadrži ponudu prodaje odabranih proizvoda.
Proizvodi se mogu naručiti putem obrasca za narudžbu na webstranici www.kukicanje-mirjana-stupar.hr 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
Prodavatelj će pregledati narudžbu i Kupcu poslati Potvrdu narudžbe za proizvode koje je moguće odmah isporučiti. Ukoliko Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene proizvode, obavijestiti će o tome kupca. Kupac može prihvatiti ili otkazati isporuku naručenih artikala koji nisu trenutno dostupni za isporuku.
Kupac u narudžbi treba napisati svoje osobne podatke (ime, prezime, adresa, broj telefona) kako bi ispunio osnovne uvjete za administriranje narudžbe.
Obavijest o potvrdi narudžbe Kupac će primiti elektronskom poštom. U potvrdi narudžbe će biti navedeni proizvodi koji su spremni za isporuku.
Plaćanje robe se vrši:
U potvrdi narudžbe se nalaze svi podaci koje trebate za uplatu. Uplatiti možete uplatnicom ili internet bankarstvom u roku od dva radna dana od primitka Potvrde o narudžbi.
Naručenu robu šaljemo tek po primljenoj uplati.
Naručenu robu dostaviti ćemo dostavom unutar 3 do 10 radnih dana od trenutka potvrde raspoloživosti naručenih artikala.
Trošak dostave se naplaćuje prema cjeniku dostavne/poštanske službe.
Prilikom preuzimanja robe, Kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja te ih odmah reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio i odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac ima pravo na povrat/reklamaciju zaprimljenih proizvoda u roku od 14 dana po primitku paketa.
Reklamacije se zaprimaju pisanim putem na e-mail: info@kukicanje-mirjana-stupar.hr ili na adresu: Domaća radinost Mirjana Stupar, Vladimira Vidrića 13, 44000 Sisak.
Trošak povrata kupljene robe snosi Kupac. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je izvršena uplata cijene. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Kod povrata robe te ponovnog slanja istog proizvoda dostavu bez obzira na iznos narudžbe plaća Kupac.
Zaštita privatnosti opisuje kako domaća radinost Mirjana Stupar postupa s Vašim osobnim podacima koje zaprimi tijekom korištenja webshopa.
Pod osobnim podacima smatraju se vaši identifikacijski podaci: ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa i broj telefona, odnosno podaci koji inače nisu javno dostupni, a za koje domaća radinost Mirjana Stupar sazna tijekom kupovine proizvoda s web stranice.
Domaća radinost Mirjana Stupar se obvezuje da će vaše osobne podatke koristiti samo u identifikacijske svrhe pri ažuriranju i slanju narudžbe.
Domaća radinost Mirjana Stupar će vaše osobne podatke čuvati u tajnosti te ih neće distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez vaše prethodne suglasnosti.
Za sva pitanja možete nas konataktirati na e-mail adresu:
info@kukicanje-mirjana-stupar.hr
Vaša domaća radinost Mirjana Stupar